Termos de Uso do Assistente Pessoal

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem assina o Assistente Pessoal, oferecido pela D. B. DA SILVA (marca DB da Silva), CNPJ 58.475.108/0001-10, R. João Cordeiro, 3069, Joaquim Távora, Fortaleza/CE, 60110-535. Ao começar o teste grátis ou assinar, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Assistente Pessoal é um serviço por assinatura que funciona no WhatsApp. Você conversa por texto, áudio ou foto, e ele:

• anota compromissos e manda lembretes;
• registra gastos, organiza por categoria, acompanha orçamentos e contas a pagar;
• lê comprovantes, notas, boletos e faturas de cartão que você enviar;
• guarda listas, anotações e datas importantes;
• mostra um painel na internet com os seus gastos, num link pessoal;
• a seu pedido, procura o contato de restaurantes e faz o pedido de reserva por você.

Os recursos podem mudar com o tempo. Se tirarmos um recurso importante, avisamos com antecedência e você pode cancelar sem custo.

2. Teste grátis

O teste dura 7 dias a partir do cadastro e exige cartão de crédito válido. Nada é cobrado no cadastro. O teste vale uma vez por pessoa (por número de WhatsApp).

3. Preço, cobrança e renovação

• Se você não cancelar até o fim do teste, a primeira mensalidade é cobrada no cartão e a assinatura renova automaticamente todo mês, até você cancelar.
• Preço de lançamento: R$ 19,90 por mês para quem começar o teste até 27/11/2026, às 23h59. A partir de 28/11/2026, novas assinaturas pagam R$ 29,90 por mês.
• A cobrança é feita pelo Mercado Pago. Os dados do cartão ficam com o Mercado Pago; nós não vemos nem guardamos o número do cartão.
• Se uma cobrança for recusada, o Mercado Pago tenta de novo. Sem pagamento, o acesso pode ser pausado até a situação ser resolvida.

4. Reajuste

O preço pode ser reajustado, por exemplo por inflação ou aumento de custos. Todo reajuste é avisado com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail ou WhatsApp. Se não concordar, você pode cancelar antes de o novo valor valer.

5. Cancelamento e arrependimento

• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa: basta pedir ao assistente no WhatsApp (por exemplo, "quero cancelar a assinatura") ou escrever para contato@dbdasilva.com.br. Pelo WhatsApp, a confirmação vem na hora; por e-mail, respondemos confirmando pelo mesmo canal.
• Cancelando durante o teste, nada é cobrado. Os 7 dias grátis cobrem o prazo de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
• Cancelando depois, o cancelamento vale para as próximas cobranças: o mês já pago não é devolvido e o acesso continua liberado até o fim dele.

6. Inteligência artificial e limites

• O assistente usa inteligência artificial para entender mensagens, áudios e fotos. Ele pode errar ao ler um valor, uma data ou um documento. Confira as informações importantes.
• Ele não é consultoria financeira, contábil, jurídica, médica nem de qualquer outra profissão. As decisões são suas.
• Ele não faz pagamentos, transferências nem movimentações na sua conta bancária. Os avisos de contas são lembretes.
• Lembretes dependem do WhatsApp e da sua conexão: um aviso pode atrasar ou não chegar. Para compromissos críticos, mantenha também outro lembrete.
• Nas reservas, o assistente faz o pedido ao restaurante, mas a confirmação depende do restaurante.

7. Uso da sua conta

• O serviço é pessoal e para maiores de 18 anos. Cada pessoa usa a própria assinatura, inclusive no modo casa (gastos compartilhados com quem mora com você, se as duas pessoas assinarem e concordarem).
• O link do seu painel é pessoal: não compartilhe com quem não deve ver os seus dados.
• Não use o assistente para atividades ilegais, para enviar mensagens em massa ou para incomodar terceiros. Nesses casos, o acesso pode ser suspenso.
• Uso justo: o plano é para uso pessoal, no ritmo de uma pessoa no dia a dia. Se a conta tiver uso muito acima do normal (por exemplo, envio automatizado, centenas de mensagens por dia ou uso por várias pessoas), avisamos antes e podemos limitar o volume por um tempo ou oferecer um plano adequado.

8. Funcionamento

O serviço depende de empresas parceiras: WhatsApp (Meta), Google (inteligência artificial e, se você conectar, Google Agenda), Mercado Pago e o provedor de hospedagem. Podem ocorrer interrupções por falhas desses serviços ou por manutenção. Trabalhamos para resolver o quanto antes e avisamos quando a interrupção for longa.

9. Seus dados

As suas mensagens e os seus registros servem só para o assistente funcionar para você. Não vendemos os seus dados e não usamos as suas conversas para publicidade. Veja os detalhes na Política de Privacidade. Para apagar os seus dados, veja Exclusão de dados.

10. Atendimento

Dúvidas, reclamações e pedidos: contato@dbdasilva.com.br ou (85) 99157-4186. Respondemos em até 5 dias. Para cancelar, também pode pedir direto ao assistente no WhatsApp.

11. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, avisamos com antecedência por e-mail ou WhatsApp. Mudanças que reduzam os seus direitos só valem depois do aviso, e você pode cancelar sem custo se não concordar.

12. Lei e foro

Valem a lei brasileira e o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais disputas podem ser resolvidas no foro do seu domicílio.

13. Contato

D. B. DA SILVA (DB da Silva) — CNPJ 58.475.108/0001-10
R. João Cordeiro, 3069 — Joaquim Távora, Fortaleza/CE, 60110-535
E-mail: contato@dbdasilva.com.br · Telefone: (85) 99157-4186